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Assistant administratif – Relations internationales

Üsküdar University

juin 2022 - septembre 2023 · 1 an et 3 moisIstanbul, Turquie

Description

Accompagnement des étudiants internationaux dans leurs démarches administratives, leurs procédures d’inscription et les différents services universitaires. Communication avec les étudiants par e-mail, téléphone et en personne, gestion de documents, explication des procédures et soutien à la communication entre les étudiants et les différents services de l’université.

Responsabilités

  • Accompagnement des étudiants internationaux dans leurs démarches d’inscription et administratives
  • Gestion et organisation des documents liés aux services étudiants
  • Assistance par e-mail, téléphone et en personne
  • Explication claire des procédures et services universitaires aux étudiants internationaux
  • Soutien à la communication entre les étudiants et les différents services de l’université
  • Participation à l’organisation d’activités et d’événements pour les étudiants internationaux
  • Soutien en traduction et en communication selon les besoins
  • Gestion de plusieurs demandes d’étudiants avec un suivi organisé

Réalisations

  • Développement d’une solide expérience dans l’accompagnement d’un public étudiant international et multiculturel
  • Renforcement des compétences administratives, organisationnelles et en communication professionnelle
  • Acquisition d’une expérience pratique dans la gestion de documents, de demandes et de plusieurs tâches simultanément
  • Développement de la capacité à expliquer clairement des procédures et à accompagner des personnes de différents horizons

Compétences

Assistance administrativeSaisie de donnéesGestion de documentsSupport clientCommunication par e-mailCommunication téléphoniqueAccompagnement des étudiants internationauxTraductionOrganisationRésolution de problèmesCommunication multilingue